A Anatel promove, no dia 24/7, na Ordem dos Advogados do Brasil Seccional Sergipe, em Aracaju, o Workshop de Conectividade, Cidadania e Proteção ao Consumidor. Além de fortalecer a parceria entre a Agência, a OAB do estado e as entidades de defesa do consumidor, o evento busca contribuir para a educação para o consumo e a capacitação dos participantes que atuam na área de defesa do consumidor. 

O evento está programado para ocorrer das 8h30 às 12h30. Os temas abordados serão as atribuições da Agência e os direitos dos consumidores, a atuação regulatória da Anatel para a proteção do consumidor, as ações regulatórias no combate às práticas abusivas dos direitos do consumidor, educação para consumo e habilidades digitais, ampliação de acesso e compromissos do 5G. A última hora será reservada para os destaques da OAB e a participação do público. 

Workshop de Conectividade, Cidadania e Proteção ao Consumidor

Local: OAB Sergipe - Av. Ivo do Prado, 1072 - São José, Aracaju/SE

Horário: 8h30 

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Programação: 

8h30 | Abertura

·        Fábio Alexandre Oliveira Lago - Gerente Regional da Anatel no Estado da Bahia e Sergipe

·        Breno Cesar Santana Caldas da Silva - Gerente da Anatel no Estado de Sergipe

·        Irani Cardoso da Silva - Superintendente de Relacionamento com os Consumidores

·        Daniel Alves Costa - Presidente da OAB Seccional Sergipe

8h50 | A Anatel, suas atribuições e os direitos do consumidor

·       Irani Cardoso da Silva - Superintendente de Relacionamento com os Consumidores da Anatel

9h20 | Atuação Regulatória da Anatel para a proteção do consumidor

·       Sílvia da Costa Santos Cheab - Coordenadora de Relações Institucionais da Anatel

10h10 | Ações regulatórias no combate às práticas abusivas dos direitos do consumidor

·        João Henrique Esteve Soares - Coordenador de Processo na Gerência de Tratamento de Solicitações de Consumidores da Anatel

10h40 | Intervalo

11h | Educação para o consumo e Habilidades digitais

·       Carla Daniela Araújo da Silva Badauy - Coordenadora de Satisfação e Educação para o Consumo da Anatel

11h30 | Ampliação de Acesso e Compromissos do 5G

·       Breno Cesar Santana Caldas da Silva - Gerente da Anatel no Estado de Sergipe

12h | Interação

Destaques da OAB e Participação do Público

·       Abertura para dúvidas e comentários dos presentes

12h30 | Encerramento